Работа с бонусной системой "Avantage"

Кассир РМК имеет возможность произвести следующие действия при работе с бонусной системой "Avantage".

Закрытие чека

При закрытии чека (нажатии клавиши "ОПЛАТА"), если покупатель был авторизован, автоматически выдается информация о начисленных баллах покупателю:

Кассир также может самостоятельно вызвать это окно из меню "Сервис" или используя заранее запрограммированную администратором горячую клавишу.

Если в окне Кассир видит сообщение о подарке, он должен нажать на кнопку "Редактировать чек", добавить подарок в список покупок, затем снова нажать "ОПЛАТА".

Если чек больше не нуждается в редактировании, Кассиру следует нажать кнопку "Закрыть чек".

При этом будет напечатано 3 чека. Один – основной и два дополнительных. На первом дополнительном чеке будет содержаться информация о начисленных баллах, а на втором – информация для покупателя.

Проверка баланса

Любой держатель бонусной карты "Avantage" может проверить свой баланс на кассе, даже если там открыт чек для другого покупателя или покупатель уже авторизован по своей бонусной карте.

Для этого Кассиру необходимо вызвать из меню "Сервис" функцию "Avantage – печать баланса" или нажать заранее запрограммированную администратором горячую клавишу.

В открывшемся окне: прочитать карту клиента. Если ошибок связи с сервером и с картой клиента не будет, то на ФР-е будет автоматически напечатан чек о балансе. Затем Кассир может продолжить редактирование чека текущего покупателя в обычном режиме.

Оплата чека баллами

Если покупатель авторизовался на карте по бонусной карте "Avantage", он может оплатить баллами чек, полностью или частично.

Для этого Кассир выбирает из меню "Сервис" пункт "Avantage – Оплата баллами" или нажимает соответствующую горячую клавишу.

Сначала Кассиру выдается окно о начисленных баллах за текущую покупку с информацией о подарке (см.Закрытие чека). Если имеется подарок, то нужно вернуться к редактированию чека, а затем снова нажать "Оплата баллами". Если чек редактировать больше не требуется, Кассир должен нажать на клавишу "Закрыть чек".

Появится такое окно:

Кассир может комбинировать различные виды оплаты с оплатой баллами, затем, когда сумма всех типов оплаты станет равной или превзойдет сумму чека, произойдет запрос на сервер об оплате баллами. Если введенное количество баллов имеется на карте покупателя, то произойдет закрытие чека, если же баллов недостаточно или имеются ошибки при связи с сервером, выдается соответствующая ошибка.